Valori e sistema di gestione

Valori e sistema di gestione

Nel corso degli anni abbiamo intrapreso percorsi e ci siamo dotati di certificazioni che accreditassero il valore del nostro lavoro e della nostra professionalità.

Siamo partiti dal sistema di gestione per la qualità, per tenere sotto controllo i processi organizzativi ma anche per la costante attenzione al nostro sistema cliente (gli utenti dei servizi, le aziende clienti, le pubbliche amministrazioni finanziatrici) e successivamente abbiamo adottato un codice etico perché oltre ad una comunità di persone Fidia rappresenta un contesto di valori.

La fase successiva ha concentrato l’attenzione sulla conciliazione famiglia-lavoro ed il benessere organizzativo e lo standard Family Audit ci ha permesso di adottare azioni concrete in questa direzione; da ultimo i temi della sostenibilità ambientale e sociale costituiscono nuove opportunità per la nostra storia e per quello che vogliamo rappresentare.

QUALITÀ

Partendo da questo presupposto abbiamo deciso di certificare il nostro sistema di gestione per la qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015.

Oggetto della certificazione sono la progettazione ed erogazione di servizi formativi e coaching e la consulenza tecnica per l’acquisizione la gestione di finanziamenti pubblici.

Scarica la nostra Politica della Qualità

ETICA

Nell’ambito delle nostre attività di formazione e di consulenza abbiamo adottato un codice etico che racchiude e definisce i principi etici ed i modelli di condotta ai quali ci ispiriamo nello svolgimento delle nostre attività e idonei a prevenire le fattispecie di reato previste dal d.lgs 231/2001 sulla responsabilità amministrativa delle società.

Scarica il nostro Codice Etico

CONCILIAZIONE

Abbiamo deciso di certificarci Family audit perché da sempre promuoviamo una cultura organizzativa e un ambiente di lavoro che permettono al personale e in generale a tutti gli stakeholders di conciliare famiglia e lavoro.

La certificazione, sviluppata dalla Provincia Autonoma di Trento, è uno strumento manageriale che ha l’obiettivo di attivare un cambiamento culturale nell’impresa attraverso azioni innovative di work-life balance e change management.

Scarica il Certificato Family Audit

SOSTENIBILITÀ

La sostenibilità e la gestione dei fattori ERG (Environmental, Social and Governance) in coerenza con gli obiettivi di sviluppo sostenibile di Agenda 2030 hanno rappresentato la possibilità di intraprendere un percorso per misurare e rendicontare le performance economiche, sociali ed ambientali di Fidia e di definire un piano di miglioramento che coinvolge tutti gli stakeholders.

Scarica il Piano per la sostenibilità

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