Struttura Consulenza e Sviluppo HR

Assistenza tecnica allo sviluppo organizzativo della struttura Confcommercio Nazionale

Data inizio

01/11/2011

Data fine

31/12/2012

Ambito tematico

Consulenza e Sviluppo HR

Il progetto

Progettazione ed implementazione, in collaborazione con la società IF Italia Forma s.r.l., di un piano di Sviluppo Organizzativo finalizzato alla razionalizzazione e al miglioramento dell’efficienza della struttura organizzativa ed alla valorizzazione delle risorse umane.

Gli ambiti di intervento e consulenza tecnica hanno riguardato quattro ambiti in particolare:

  • Analisi sul corretto dimensionamento quali-quantitativo degli organici;
  • Disegno dei ruoli organizzativi per per definire la natura e l’entità del contributo richiesto a ciascuna risorsa in funzione del ruolo ricoperto;
  • Definizione e implementazione del sistema MBO per le risorse “chiave” dell’organizzazione;
  • Messa a punto e sperimentazione di un sistema di valutazione delle prestazioni.

COME FUNZIONA

Il percorso realizzato, dopo un primo momento di confronto con il Top Management ed una analisi documentale su Unità organizzative e ruoli, ha previsto i seguenti step realizzativi:

STEP 1 – Analisi del dimensionamento degli organici realizzata mediante interviste individuali ai Dirigenti finalizzate nello specifico a rilevare i carichi di lavoro di ciascuna unità organizzativa nell’ottica di un corretto dimensionamento delle risorse e dei carichi gestiti e restituzione degli esiti ai Dirigenti stessi;

STEP 2 – Esame dei ruoli organizzativi tramite interviste alle figure coinvolte ed ai responsabili delle singole Unità che ha portato alla formalizzazione dei dizionari di competenze che identificano processi di lavoro, attività assegnate e relative responsabilità, output attesi dall’organizzazione, competenze necessarie e comportamenti organizzativi attesi.

STEP 3 – Progettazione e condivisione del sistema MBO articolato in condivisione dei ruoli da inserire nel sistema, obiettivi da assegnare, regole di implementazione del sistema, predisposizione del piano di comunicazione rivolto ai manager coinvolti e sperimentazione del sistema.

STEP 4 – Progettazione e condivisione del sistema di valutazione delle prestazioni basato sulle competenze “chiave” e sui comportamenti organizzativi per ogni ruolo, ideazione degli strumenti di valutazione, predisposizione e gestione del piano di comunicazione alle risorse professionali coinvolte e sperimentazione del sistema.

 

Persone coinvolte

52 fra Direttori Centrali, Dirigenti e Quadri.

Committente

Confcommercio-Imprese per l’Italia

Partner

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